Trong thời đại công nghệ hiện đại, trí tuệ nhân tạo đang ngày càng trở nên phổ biến và được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực. Tuy nhiên, một câu hỏi thú vị đã được đặt ra: Liệu sự lịch sự của người dùng có đang khiến các hệ thống AI phải tiêu tốn một khoản chi phí lớn? Đây chính là vấn đề mà Sam Altman, CEO của một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực AI, đã đề cập đến.
Vào ngày 16/4, một người dùng trên mạng xã hội đã đặt câu hỏi về chi phí điện năng mà các công ty AI phải chi trả khi người dùng sử dụng những cụm từ như “làm ơn” hay “cảm ơn”. Câu hỏi này nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng với hàng triệu lượt xem và hàng trăm nghìn tương tác.
Sam Altman đã không ngần ngại tiết lộ rằng chi phí này có thể lên đến hàng chục triệu USD, nhưng ông cho rằng điều này hoàn toàn xứng đáng. Điều này cho thấy rằng, mặc dù các hệ thống AI không có cảm xúc, nhưng việc người dùng thể hiện sự lịch sự vẫn có thể tạo ra một gánh nặng tài chính không nhỏ cho các công ty phát triển công nghệ này.
Theo một khảo sát gần đây, khoảng 70% người dùng vẫn giữ thói quen lịch sự khi giao tiếp với AI, mặc dù điều này có thể làm tăng chi phí điện năng. Điều này đặt ra một câu hỏi thú vị về việc liệu sự lịch sự có thực sự cần thiết trong giao tiếp với các hệ thống không có cảm xúc hay không.
Trong một bài viết trên TechRadar, biên tập viên Becca Caddy đã chia sẻ rằng cô đã thử ngừng nói lời cảm ơn với ChatGPT nhưng nhận thấy rằng sự lịch sự có thể cải thiện chất lượng phản hồi. Cô đã đặt ra câu hỏi liệu có nên tiếp tục duy trì thái độ lịch sự với AI hay không, khi mà điều này có thể ảnh hưởng đến môi trường.
Trong một cuộc trò chuyện với ChatGPT, một câu hỏi thú vị đã được đặt ra: liệu AI có muốn nhận lời cảm ơn từ người dùng nếu điều đó đồng nghĩa với việc tiêu tốn hàng chục triệu USD. ChatGPT đã trả lời rằng nó không mong đợi điều đó và người dùng có thể tương tác một cách ngắn gọn mà không cần sự lịch sự, vì điều này không ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của nó.
Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng việc tạo ra một email 100 từ bằng ChatGPT với mô hình GPT-4 cần một lượng điện năng tương đương với việc cung cấp năng lượng cho 14 bóng đèn LED trong một giờ. Điều này cho thấy rằng, mặc dù công nghệ AI mang lại nhiều tiện ích, nhưng cũng cần phải cân nhắc đến tác động của nó đối với môi trường và chi phí tài chính.
Như vậy, sự lịch sự trong giao tiếp với AI không chỉ là một thói quen tốt mà còn là một vấn đề cần được xem xét kỹ lưỡng trong bối cảnh hiện nay.