Điện thoại mới ra mắt bị bôi nhọ về vấn đề nhiệt độ, công ty đã báo cáo cơ quan chức năng

Vào tối ngày 24/4, bộ phận pháp lý của một thương hiệu điện thoại nổi tiếng đã phát đi thông báo nhằm làm rõ những tin đồn không chính xác liên quan đến sản phẩm mới nhất của họ, OPPO Find X8 Ultra. Những thông tin sai lệch này đã gây ra sự hoang mang trong cộng đồng người tiêu dùng và cần được làm sáng tỏ.

Trong thời gian gần đây, nhiều bài viết trên mạng xã hội đã lan truyền thông tin không đúng sự thật về việc Find X8 Ultra gặp phải tình trạng quá nhiệt. Những bài viết này chủ yếu đến từ các tài khoản tự xưng là nhà báo, sử dụng hình ảnh giống nhau và tạo ra những trải nghiệm giả mạo, nhằm mục đích gây hiểu lầm cho người tiêu dùng. Công ty đã khẳng định rằng những hành động này không chỉ gây tổn hại đến uy tín của họ mà còn ảnh hưởng đến sự tin tưởng của khách hàng.

Hình ảnh của OPPO Find X8 Ultra

Ngay khi phát hiện ra những thông tin sai lệch này, công ty đã nhanh chóng thu thập chứng cứ và gửi báo cáo đến cơ quan công an. Họ đã lưu giữ toàn bộ bằng chứng liên quan và cam kết sẽ theo đuổi trách nhiệm pháp lý đối với những cá nhân phát tán thông tin sai lệch, không khoan nhượng với những hành vi này.

Thông báo của công ty trên mạng xã hội Weibo (đã được dịch từ tiếng Trung sang tiếng Việt)

Văn bản trình báo gửi đến cơ quan chức năng được công ty chia sẻ

Về mặt kỹ thuật, công ty cho biết Find X8 Ultra được trang bị hệ thống tản nhiệt hiện đại, bao gồm tấm làm mát lớn và vật liệu graphite đa lớp, giúp dẫn nhiệt hiệu quả. Sản phẩm đã trải qua nhiều bài kiểm tra nghiêm ngặt trong cả môi trường phòng thí nghiệm và thực tế, đảm bảo đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng hàng ngày cũng như các tác vụ nặng.

Chip Snapdragon 8 Elite trên OPPO Find X8 Ultra

Công ty nhấn mạnh rằng: “Mạng Internet không phải là nơi không có quy định. Đối với bất kỳ hành vi cố tình bịa đặt và phát tán tin đồn nhằm bôi nhọ thương hiệu và sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi sẽ kiên quyết theo đuổi đến cùng bằng các biện pháp pháp lý để bảo vệ uy tín và quyền lợi của người tiêu dùng.”

Cuối cùng, công ty kêu gọi người tiêu dùng và cộng đồng mạng nâng cao nhận thức, tỉnh táo phân biệt thông tin đúng sai, không tin và không lan truyền tin đồn, cùng nhau xây dựng một môi trường Internet trong sạch và lành mạnh.