Trong tháng Tư vừa qua, một sự kiện công nghệ độc đáo đã diễn ra tại Văn Miếu – Quốc Tử Giám, nơi mà những sinh viên trẻ tuổi đã có cơ hội trải nghiệm viết thư pháp bằng bút S-Pen trên chiếc smartphone mới nhất. Họ không chỉ viết mà còn sáng tác thơ nhờ vào sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo, đồng thời ghi lại những khoảnh khắc tuyệt đẹp trong không gian cổ kính của giếng Thiên Quang. Không cần sân khấu lớn hay màn hình LED rực rỡ, nhưng hoạt động này đã thể hiện rõ ràng cách mà công nghệ đang hòa quyện vào đời sống văn hóa của người Việt một cách tự nhiên.
Khoảnh khắc ấy không chỉ đơn thuần là một sự kiện công nghệ, mà còn mang ý nghĩa sâu sắc: chiếc smartphone mới không chỉ là một thiết bị hiện đại, mà còn thể hiện khả năng kết nối với văn hóa và lối sống của người Việt. Sau bốn tháng ra mắt, dòng sản phẩm này không chỉ ghi nhận doanh số ấn tượng mà còn thể hiện rõ chiến lược bản địa hóa công nghệ, đặc biệt là với trí tuệ nhân tạo, nhằm tạo ra sự gắn kết bền vững giữa sản phẩm và người tiêu dùng.
Trong số những điểm nổi bật của sản phẩm mới, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo là một bước tiến lớn. Đây không chỉ là nền tảng AI đầu tiên được tích hợp sâu vào smartphone mà còn hỗ trợ tiếng Việt một cách tự nhiên, không cần kết nối Internet. Đặc biệt, đội ngũ kỹ sư người Việt tại Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển đã trực tiếp phát triển phần tiếng Việt cho AI trong một thời gian ngắn kỷ lục.
Dự án này bắt đầu từ tháng 10/2023 với sự tham gia của 30 kỹ sư phát triển và 45 kỹ sư kiểm thử. Họ đã phải dạy cho AI hiểu và nói tiếng Việt, một ngôn ngữ có nhiều phương ngữ và cấu trúc ngữ pháp phức tạp. Việc đưa tiếng Việt vào AI không chỉ là một kỹ thuật lập trình mà còn là một nỗ lực lớn trong việc bản địa hóa ngôn ngữ và văn hóa.
Trí tuệ nhân tạo được xây dựng trên ba trụ cột chính: nhận diện giọng nói, dịch ngôn ngữ và tổng hợp lời nói. Nhóm kỹ sư không chỉ làm việc trong phòng thí nghiệm mà còn mang thiết bị ra ngoài thực tế để kiểm thử khả năng phản ứng của AI trong các tình huống đời thường. Kết quả là AI có thể hiểu và phản hồi giọng nói từ nhiều miền khác nhau, tất cả đều hoạt động ngoại tuyến.
Điều này không chỉ khẳng định vai trò của thị trường Việt Nam mà còn chứng minh năng lực của đội ngũ kỹ sư trong nước. Việc phát triển tiếng Việt cho AI được xem là niềm tự hào không chỉ cho ngành công nghệ mà còn cho bản sắc ngôn ngữ Việt Nam.
Thành công của một sản phẩm công nghệ không chỉ nằm ở tính năng mà còn ở cách người dùng ứng dụng nó. Galaxy S25 đang được người Việt sử dụng theo những cách rất đặc trưng. Một học sinh đã nhờ AI viết bài thuyết trình bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh, trong khi một chủ homestay ở Hà Giang sử dụng AI để dịch câu chào cho khách nước ngoài.
Những tình huống này không cần kỹ thuật cao siêu, nhưng lại tạo ra sự gắn bó với người dùng, vì chúng phục vụ đúng nhu cầu và ngữ cảnh. Trí tuệ nhân tạo không yêu cầu người dùng phải học cách sử dụng, mà tự động thích nghi với thói quen và ngôn ngữ của người Việt.
Sự hòa nhập này phản ánh đúng tinh thần của học thuyết Cultural Resonance, nơi công nghệ chỉ được đón nhận khi nó hòa vào dòng chảy bản sắc của cộng đồng. Người Việt tự chọn sản phẩm này vì thấy mình trong từng tính năng nhỏ, từ việc nhắc lịch đến soạn thảo văn bản.
Ba tháng sau khi ra mắt, sản phẩm đã ghi nhận kết quả kinh doanh ấn tượng tại Việt Nam, một thị trường khó tính. Phản hồi từ người dùng cho thấy mức độ hài lòng cao, với các tính năng AI được đánh giá là giá trị thực sự.
Tổng thể, sản phẩm không chỉ là một thiết bị bán chạy mà còn khẳng định sự trưởng thành trong cách tiếp cận thị trường Việt Nam, đặt trải nghiệm bản địa lên hàng đầu.
Điều đáng chú ý là sản phẩm đang thay đổi định nghĩa về smartphone cao cấp. Không chỉ đơn thuần là thiết kế và cấu hình, mà còn phải thông minh và thấu hiểu người dùng. Trí tuệ nhân tạo đã trở thành một cộng sự, giúp người dùng tương tác một cách tự nhiên và hiệu quả.
Truyền thông công nghệ trong nước cũng đã nhìn nhận sản phẩm này như một bước ngoặt, không chỉ là nâng cấp thông số mà là sự thay đổi trong cách con người tương tác với thiết bị. Nhiều đánh giá cho rằng trí tuệ nhân tạo là yếu tố khiến sản phẩm này trở nên khác biệt.
Điều này cũng khẳng định vai trò của nghiên cứu và phát triển tại Việt Nam trong chuỗi giá trị toàn cầu. Với đội ngũ kỹ sư đông đảo, có thể tin rằng tương lai của những sản phẩm do người Việt tạo ra sẽ còn phát triển mạnh mẽ hơn nữa.
Ba tháng không phải là thời gian dài để đánh giá một sản phẩm, nhưng với Galaxy S25 Series, thời gian đó đủ để chứng minh rằng công nghệ có thể phát triển mạnh mẽ khi gắn bó với văn hóa và con người.
Không cần phải khẳng định sản phẩm này là smartphone cho người Việt, mà chính người Việt đã tự khẳng định điều đó qua từng trải nghiệm sử dụng.