Tài khoản
Vào năm 2020, LG đã gây bất ngờ cho cộng đồng công nghệ với sự ra mắt của LG Wing, một chiếc điện thoại với thiết kế hai màn hình xoay độc đáo. Đây được xem là nỗ lực cuối cùng của hãng trong việc khôi phục vị thế của mình trước khi chính thức rút lui khỏi thị trường smartphone vào năm sau. Sau 5 năm, LG Wing vẫn là một minh chứng cho sự táo bạo trong thiết kế, nhưng cũng cho thấy rằng chỉ sự khác biệt thôi chưa đủ để đảm bảo thành công.
Thiết Kế Hai Màn Hình Độc Đáo Nhưng Kén Người Dùng
LG Wing được trang bị hai màn hình, với màn hình chính có khả năng xoay ngang để lộ ra màn hình phụ gần vuông phía dưới. Trong trạng thái bình thường, người dùng có thể sử dụng máy như một smartphone thông thường. Tuy nhiên, khi cần, họ có thể xoay phần trên để chuyển sang chế độ hai màn hình, mang đến trải nghiệm mới mẻ trong việc đa nhiệm.
Trong bối cảnh các hãng khác đang thử nghiệm với điện thoại gập và lo ngại về độ bền của màn hình dẻo, LG đã chọn một hướng đi khác biệt bằng cách sử dụng cơ chế cơ khí thay vì gập màn hình. Thiết kế xoay này giúp hai màn hình không bị ảnh hưởng lẫn nhau và duy trì độ bền tốt hơn theo thời gian.
Màn hình phụ được thiết kế để hỗ trợ cho màn hình chính. Chẳng hạn, khi xem video trên YouTube, người dùng có thể hiển thị video ở màn hình chính và điều chỉnh âm lượng, độ sáng hay tua nhanh bằng màn hình phụ phía dưới. Một trong những cách sử dụng tiện lợi nhất là mở Google Maps để dẫn đường trong khi vẫn điều khiển nhạc ở màn hình phụ. Hơn nữa, LG còn tích hợp tính năng điều khiển như chuột ảo, cho phép di chuyển con trỏ bằng màn hình phụ.
Camera Gimbal Độc Đáo Nhưng Chưa Hoàn Thiện
Điểm nhấn khác của LG Wing là cụm camera tích hợp chế độ gimbal. Camera góc siêu rộng được thiết kế để xoay ngang, tối ưu cho việc quay video khi màn hình được xoay. Ý tưởng này nhằm giúp người dùng có thể quay video ổn định hơn mà không cần thiết bị chống rung chuyên dụng.
Tuy nhiên, trải nghiệm thực tế chưa đạt được kỳ vọng. Video ở chế độ gimbal chỉ dừng lại ở độ phân giải Full HD và thường xuyên gặp hiện tượng nhiễu. Chất lượng hình ảnh không ổn định, khiến người dùng có xu hướng quay bằng camera chính hoặc góc siêu rộng thông thường. Đây là điều đáng tiếc khi tính năng gimbal từng được xem là điểm khác biệt lớn nhất của sản phẩm.
Dù vậy, camera chính và camera góc rộng của LG Wing vẫn mang lại chất lượng ảnh khá tốt vào thời điểm ra mắt. Hình ảnh có độ tương phản cao, màu sắc sống động và độ nhiễu thấp trong điều kiện thiếu sáng, đánh dấu một bước tiến so với nhiều mẫu điện thoại LG trước đó vốn bị chê về khả năng chụp ảnh.
Cấu Hình Không Tương Xứng Với Giá Bán
LG Wing được bán ra với mức giá 999 USD, nhưng lại sử dụng chip Snapdragon 765G thuộc phân khúc tầm trung. Trong khi đó, mẫu điện thoại khác ra mắt cùng thời điểm lại sở hữu chip mạnh hơn, dung lượng pin lớn hơn và mức giá rẻ hơn. Điều này khiến LG Wing trở nên kém hấp dẫn khi xét trên tiêu chí hiệu năng so với giá thành.
Không chỉ vậy, trải nghiệm phần mềm còn thiếu sự nhất quán. Việc chuyển đổi giữa hai chế độ hoạt động không được mượt mà. Một số ứng dụng không tương thích tốt với màn hình phụ và bị hiển thị sai tỷ lệ. Đặc biệt, bàn phím không thể hoạt động trên màn hình phụ, buộc người dùng phải sử dụng bàn phím mặc định của LG, làm mất đi tính linh hoạt mà thiết kế hai màn hình hướng đến.
Kho ứng dụng hỗ trợ màn hình phụ cũng rất hạn chế. Ngoài YouTube, trình duyệt và một số trò chơi, hầu như không có ứng dụng nào tận dụng được lợi thế của hai màn hình. Tình trạng này kéo dài trong suốt vòng đời sản phẩm, khiến tính năng đặc biệt của máy bị bỏ phí.
Thiết Kế Khác Lạ Nhưng Đánh Mất Bản Sắc
Dù là một mẫu máy mang tính thử nghiệm cao, LG Wing lại thiếu một số đặc điểm quen thuộc của các điện thoại LG trước đây. Máy không có loa stereo, không hỗ trợ cổng tai nghe 3.5 mm và cảm biến vân tay có tốc độ phản hồi chậm.
Bên cạnh đó, thiết kế mặt lưng dễ bám vân tay, camera selfie dạng pop-up gây tiếng ồn và trọng lượng lên tới 260 gram khiến trải nghiệm cầm nắm không thật sự dễ chịu. Với chỉ số chống bụi nước IP54, máy cũng kém cạnh hơn nhiều đối thủ cùng tầm giá.
Một Thử Nghiệm Đáng Nhớ Nhưng Không Đủ Sức Giữ Chân Người Dùng
LG Wing là một sản phẩm mang tính thử nghiệm cao, thể hiện tinh thần sáng tạo không ngừng của LG trong ngành di động. Tuy nhiên, sự sáng tạo này không đi kèm với trải nghiệm người dùng đủ tốt. Tính năng độc đáo nhưng chưa hoàn thiện, cấu hình không tương xứng với giá thành và hệ sinh thái phần mềm không đủ mạnh đã khiến thiết bị khó giữ chân người dùng trong thời gian dài.
Sau khi LG rút khỏi thị trường điện thoại, LG Wing vẫn được cập nhật đến phiên bản Android 13. Tuy nhiên, điều đó không thể thay đổi thực tế rằng đây là một thiết bị thất bại về mặt thương mại. Dù vậy, thiết kế hai màn hình của LG Wing đã phần nào mở đường cho cách tiếp cận mới trong việc tương tác với smartphone, tạo tiền đề cho người dùng làm quen với các thiết bị gập sau này.
Nếu LG từng chọn phát triển một chiếc điện thoại gập vỏ sò thay vì cơ chế xoay phức tạp, có lẽ câu chuyện đã khác. Trong bối cảnh dòng điện thoại gập ngày càng được ưa chuộng, nhiều người vẫn tiếc nuối cho LG, một thương hiệu từng dám đi ngược dòng nhưng thiếu một bước hoàn thiện cuối cùng để tạo ra cú lội ngược dòng thực sự.
