Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, việc bảo mật thông tin cá nhân trở thành một trong những ưu tiên hàng đầu của người dùng. Gần đây, ứng dụng nhắn tin Signal đã chứng kiến sự gia tăng đột biến về lượt tải sau khi thông tin về nhóm chat bí mật của các quan chức Nhà Trắng bị rò rỉ. Điều này không chỉ cho thấy sự quan tâm của người dùng đối với bảo mật mà còn phản ánh những lo ngại về an ninh thông tin trong thời đại số.
Vào ngày 26/3, tạp chí Atlantic đã công bố toàn bộ nội dung của nhóm chat mang tên “Houthi PC small group” trên Signal, nơi mà các quan chức cấp cao của Nhà Trắng đã thảo luận. Sự việc này xảy ra khi Cố vấn An ninh Quốc gia Mike Waltz vô tình mời Tổng biên tập Jeffrey Goldberg tham gia vào nhóm chat, dẫn đến việc thông tin nhạy cảm bị công khai.
Vụ rò rỉ này đã gây ra nhiều tranh cãi trong nội bộ chính phủ Mỹ và làm gia tăng căng thẳng trong mối quan hệ giữa Washington và các đồng minh châu Âu. Tuy nhiên, nó cũng cho thấy sự tin tưởng của các quan chức vào Signal, một ứng dụng nhắn tin được nhiều hacker ưa chuộng nhờ vào tính năng bảo mật cao.
Signal đã ghi nhận số lượt tải ứng dụng trong tuần qua tăng gấp đôi so với tuần trước, cho thấy sự quan tâm mạnh mẽ từ người dùng. Hiện tại, ứng dụng này có khoảng 30 triệu người dùng hàng tháng, không chạy quảng cáo và gần như không thu thập dữ liệu cá nhân, điều này giúp bảo vệ quyền riêng tư của người dùng một cách tối đa.
“Mỗi khi xảy ra sự cố công nghệ lớn hoặc rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng, Signal lại chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ”, Meredith Whittaker, lãnh đạo Signal, chia sẻ trong một cuộc phỏng vấn vào năm 2024.
Whittaker nhấn mạnh rằng Signal không chỉ cạnh tranh với các ứng dụng như WhatsApp và iMessage mà còn cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. “Chúng tôi hướng đến việc duy trì những kết nối ý nghĩa và riêng tư trong một thế giới ngày càng khó khăn”, ông cho biết.
Được ra mắt vào năm 2014, Signal được phát triển bởi Moxie Marlinspike, tên thật là Matthew Rosenfeld. Ông đã huy động vốn từ nhiều nguồn tài trợ khác nhau, trong đó có sự hỗ trợ từ Brian Acton, nhà đồng sáng lập WhatsApp, với tổng số tiền lên đến hơn 105 triệu USD.
Signal Foundation đã trở thành một tổ chức phi lợi nhuận vào năm 2018. Theo Whittaker, tổ chức này chi khoảng 50 triệu USD mỗi năm cho các hoạt động của mình, chủ yếu dành cho cơ sở hạ tầng như máy chủ và phần cứng từ các nhà cung cấp lớn như Amazon, Google và Microsoft.
Ứng dụng Signal đã tận dụng những thời điểm quan trọng để khẳng định vị thế của mình trong lòng người dùng, nhận được sự ủng hộ từ nhiều nhân vật nổi tiếng như Elon Musk. Năm 2015, cựu điệp viên Edward Snowden đã công khai ủng hộ Signal, cho rằng ứng dụng này có thể giúp người dùng bảo vệ thông tin cá nhân khỏi sự giám sát của chính phủ.
Whittaker cho biết, một trong những lý do giúp Signal trở thành lựa chọn hàng đầu cho người dùng là nhờ vào cơ chế mã hóa mã nguồn mở, từ đó xây dựng lòng tin với những ai quan tâm đến bảo mật. Signal đang nỗ lực phát triển một ứng dụng thân thiện với cả những người không quá chú trọng đến quyền riêng tư, nhằm duy trì hiệu ứng mạng mà không dễ dàng bị thay thế.
“Đôi khi tôi cảm thấy mình như một con rồng canh giữ viên ngọc quý mà chúng tôi có. Chúng tôi phải bảo vệ nó”, Whittaker chia sẻ.