Tài khoản
Ngày 3 tháng 4, Viettel Store đã chính thức công bố sự hợp tác với Pisen, một thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực sản xuất pin và phụ kiện công nghệ, nhằm mang đến dịch vụ thay pin điện thoại đạt tiêu chuẩn quốc tế tại các cửa hàng trên toàn quốc. Sự kiện này không chỉ đánh dấu một bước tiến mới trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng.
Pisen đã có mặt tại hơn 150 quốc gia và có hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất pin, màn hình và các phụ kiện công nghệ. Thông qua thỏa thuận hợp tác này, Viettel Store sẽ cung cấp dịch vụ thay pin chính hãng Pisen, đi kèm với chính sách bảo hiểm trách nhiệm lên đến 2 triệu USD, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Viettel Store và Pisen chính thức ra mắt dịch vụ thay pin iPhone chính hãng
Dịch vụ thay pin Pisen tại Viettel Store được thực hiện theo quy trình tiêu chuẩn quốc tế, với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và sử dụng linh kiện chính hãng có nguồn gốc rõ ràng. Toàn bộ quy trình thay thế diễn ra nhanh chóng, giúp khách hàng có thể nhận lại thiết bị ngay trong ngày mà không làm gián đoạn nhu cầu sử dụng. Sản phẩm sau khi thay pin sẽ được bảo hành điện tử trong thời gian lên tới 420 ngày trên toàn quốc.
Để giới thiệu dịch vụ mới này, Viettel Store đã triển khai chương trình ưu đãi hấp dẫn từ ngày 1 tháng 4 đến 10 tháng 4 năm 2025 hoặc cho đến khi hết quà tặng. Cụ thể, khách hàng sẽ được giảm giá lên đến 50% cho dịch vụ thay pin, miễn phí kiểm tra lỗi và vệ sinh điện thoại, cùng với nhiều phần quà hấp dẫn như đèn camping Pisen, pin SmartHome, áo mưa và nón bảo hiểm.
Khách hàng có thể tham khảo một số sản phẩm pin iPhone chính hãng bán chạy tại hệ thống Viettel Store
Ông Nguyễn Minh Khuê, đại diện truyền thông của Viettel Store, cho biết dịch vụ thay pin iPhone chính hãng Pisen hiện đang được triển khai tại ba cửa hàng ở Hà Nội, bao gồm Viettel Store 26 Hàng Dầu, 548 Trương Định và 149 Trần Phú. “Chúng tôi dự kiến sẽ mở rộng mô hình ra toàn quốc trong thời gian tới. Ngoài ưu đãi giảm giá, khách hàng còn được hưởng chính sách bảo hành điện tử lên tới 14 tháng khi kích hoạt pin online, cùng nhiều phần quà hấp dẫn trong tháng 4,” ông Khuê chia sẻ.
Việc hợp tác với Pisen được kỳ vọng sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi tại Việt Nam, mang đến cho người dùng giải pháp kéo dài tuổi thọ thiết bị mà không cần phải thay mới sản phẩm, từ đó tiết kiệm chi phí và bảo vệ môi trường.
